Privacybeleid

Gegevensbescherming is een kwestie van vertrouwen. In overeenstemming met artikel 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) willen wij u hieronder informeren welke persoonsgegevens wij in de Street One onlineshop verwerken, voor welke doeleinden en op welke rechtsgrondslag wij dat doen.

Verantwoordelijk voor de hieronder beschreven gegevensverzameling en -verwerking is de

CBR eCommerce GmbH

Sattlerstr. 10

30916 Isernhagen

Duitsland

E-Mail: onlineshop@customerservice.street-one.be

Wanneer u in onze onlinewinkel shopt, hebben wij persoonlijke gegevens van u nodig om uw bestelling te verwerken. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens die u in de loop van een bestelproces aan ons doorgeeft, is art. 6 lid 1 lit. b AVG (noodzaak van de gegevensverwerking voor de uitvoering van het koopcontract).

3.1 Bestelling zonder klantaccount (gastbestelling)

Als u als gast bestelt, wordt de verwerking van uw persoonlijke gegevens die nodig zijn voor de bestelling, uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG voor de verwerking van de bestelling. Uw gegevens worden gewist nadat de bestelling is verwerkt, tenzij langere opslag vereist is vanwege bewaartermijnen onder handels- en belastingwetgeving of er wettelijke toestemming is voor verdere verwerking van de gegevens (bijvoorbeeld in het geval van openstaande schulden voor het innen van de schulden).

3.2 Bestelling met klantaccount

Als u besluit om een klantaccount aan te maken in de onlineshop, slaan wij naast de gegevens die nodig zijn voor bestellingen, ook het door u gekozen wachtwoord, uw verlanglijstje en uw bestelhistorie en nieuwsbriefinstellingen op totdat u de gebruikersrelatie beëindigt. De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, ) van het AVG (Toestemming). U kunt uw profiel op elk moment binnen het account wijzigen.

In het geval van een bestelling via het klantaccount is de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking art. 6 lid 1 lit. b AVG (uitvoering van het contract) voor het verwerken van uw bestelling.

U kunt te allen tijde om verwijdering van het klantenaccount verzoeken door een bericht per e-mail of gewone post te sturen. De servicefuncties van het klantaccount (zie onderstaande lijst) zijn dan niet langer voor u beschikbaar en de gegevens die in het klantaccount zijn opgeslagen, worden uit ons systeem verwijderd als er geen andere rechtsgrondslag (zoals het nakomen van een contract) of wettelijke bewaartermijnen zijn voor de verwerking ervan.

Als u zich bij ons als klant registreert, is de toegang tot uw klantaccount alleen mogelijk na het invoeren van uw persoonlijke wachtwoord. Als u de optie "Ingelogd blijven" niet deactiveert, blijft u ingelogd voor de normale functies, met name voor het bekijken van de verlanglijst en de persoonlijke toespraak.

Zelfs als u zich niet afmeldt, zullen we u vragen om u uiterlijk 365 dagen na uw laatste activiteit opnieuw aan te melden. Voor gevoelige activiteiten zoals

1. Accountwijzigingen
2. Uw bestelhistorie controleren
3. Uw openstaande bestellingen wijzigen (lever- en factuuradres, betaalmethode, verzendoptie, enz.) en de status ervan volgen.
4. Uw nieuwsbriefinstellingen bijwerken
5. Uw profiel updaten

geldt: altijd inloggen met een wachtwoord als veiligheidsmaatregel.

3.3 Verwerking van betalingsgegevens

3.3.1 Betaling vooraf

Als u vooruitbetaalt, slaan we uw bankgegevens (IBAN, SWIFT-code), die zichtbaar zijn wanneer uw betaling op onze rekening is ontvangen, gedurende 60 dagen op in uw klantgegevens zodat we in geval van een retourzending het teveel betaalde bedrag automatisch kunnen terugstorten op de rekening die u voor de betaling heeft gebruikt.

De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 lit. b AVG ten behoeve van de verwerking van de terugbetaling.

3.3.2 Betaling met creditcard

Als u met creditcard wilt betalen, moet u de naam van de kaarthouder invullen zoals die op de kaart staat, het creditcardnummer, het controlegetal van 3-4 cijfers op de achterkant van de creditcard en de vervaldatum.

De ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op plausibiliteit door onze betalingsdienstaanbieder Adyen N.V., met wie wij een orderverwerkingscontract hebben afgesloten conform art. 28 AVG, en samen met de ordergegevens (voornaam, achternaam, geslacht, adres, e-mailadres, taalinstelling, winkelmandje, order-ID) die door ons in gecodeerde vorm aan hen worden doorgegeven, doorgestuurd naar de bank die de creditcard uitgeeft. Wij krijgen uw creditcardgegevens niet.

Als gevolg van de zogenaamde PSD2-richtlijn (ook bekend als de EU Payment Service Directive), die bedoeld is om de veiligheid van betalingstransacties te verhogen, kunt u ook worden doorgestuurd naar een beveiligde website van de creditcarduitgevende bank, die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming, waar u wordt gevraagd om uzelf te authenticeren met behulp van ten minste twee van de volgende drie factoren (zogenaamde tweefactorauthenticatie): Kennis (bijv. wachtwoord, PIN), bezit (bijv. mobiele telefoon) en inherentie (bijv. vingerafdruk, gezichtsherkenning).

De verwerking van de gegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, eerste zin, punt 1, onder f), van AVG voor het verwerken van uw betaling met het door u geselecteerde betaalmiddel.

3.4 Transactieberichten

Voor transactieberichten naar aanleiding van een bestelling die wij u per e-mail sturen, maken wij gebruik van een dienstverlener (Navar Inc., 3 East Third Avenue, Suite 211, San Mateo, CA 94401, VS) die de transactiegegevens verwerkt die wij u verstrekken. Deze dienstverlener handelt voor ons als een verwerker op basis van een in opdracht gegeven verwerkingsovereenkomst in overeenstemming met art. 28 AVG. Hierbij kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan een derde land buiten de EU. Er zijn echter passende waarborgen voor de gegevensoverdracht in overeenstemming met art. 46 AVG (EU-VS Data Privacy Framework adequacy decision).

Het verzenden van transactieberichten is noodzakelijk voor het uitvoeren van het contract. De rechtsgrondslag is dus artikel 6, lid 1, eerste zin, onder b), van het AVG.

5.2 Instellingen via het Privacyvoorkeurcentrum

U kunt individuele of alle diensten of services per functie afzonderlijk accepteren of weigeren via ons voorkeurscentrum voor gegevensbescherming wanneer u onze website voor het eerst bezoekt en op elk gewenst moment daarna. Uw instellingen worden op uw apparaat opgeslagen in de lokale opslag. Als de lokale opslag van het apparaat wordt gewist of als u een ander apparaat of een andere browser gebruikt, moet u ze daarom opnieuw instellen.

Noodzakelijke cookies worden geplaatst in het kader van het centrum voor gegevensbescherming. Informatie hierover is te vinden onder 5.1 1.

De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is art. 6 lid 1 lit. f AVG. Ons legitieme belang ligt in de opslag van hun voorkeursinstellingen voor de uitvoering van toestemmingsvereisten. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking door een e-mail te sturen naar de contactoptie vermeld onder punt 1.

5.3 Bezoekersmeting

We gebruiken webanalyse-instrumenten om onze websites op uw behoeften af te stemmen. Die maken gebruiksprofielen aan op basis van pseudoniemen. Hiervoor worden permanente cookies op uw eindapparaat opgeslagen en door ons gelezen. Daarnaast is het mogelijk dat wij herkenningskenmerken van uw browser of eindapparaat ophalen (bijv. een zogenaamde browser fingerprint of uw afgekorte IP-adres). Op deze manier kunnen we terugkerende bezoekers herkennen en als zodanig tellen.

Daarnaast gebruiken we de volgende functies als onderdeel van de bezoekersmeting:

• We verrijken de pseudonieme gegevens met andere gegevens die externe aanbieders ons ter beschikking stellen. Op deze manier kunnen we demografische kenmerken van onze bezoekers vastleggen, zoals verklaringen over leeftijd, geslacht en woonplaats.
• We gebruiken een herkenningsmethode waarmee we de muisbeweging van onze bezoekers kunnen registreren en vervolgens evalueren.
• We maken verkennende klikpaden en analyses van het surfgedrag met behulp van contextuele gegevens, waaronder de gebruiksgeschiedenis op andere sites waarvoor ook cookies zijn ingeschakeld.
• We voeren ook geolocatie uit om uw locatie te bepalen.

De gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming conform art. 6 lid 1 letter a AVG, op voorwaarde dat u uw toestemming heeft gegeven via onze banner. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. Volg hiervoor deze link en maak de juiste instellingen via onze banner.

Welke externe providers gebruiken we in deze context?

Hieronder vermelden we de externe aanbieders met wie we samenwerken in verband met bezoekersmetingen. Als de gegevens buiten de EU of de EER worden verwerkt (met name in de VS), geven we in de volgende tabel informatie over het niveau van gegevensbescherming.

U kunt meer informatie vinden over de afzonderlijke cookies die door de services worden ingesteld in ons Privacyvoorkeurcentrum.

5.4 Trackingtechnologieën van derden voor advertentiedoeleinden

We gebruiken cross-device trackingtechnologieën zodat u gerichte reclame op andere websites kunt zien op basis van uw bezoek aan onze websites en zodat we kunnen zien hoe effectief onze reclame-inspanningen zijn geweest.

De gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming (art. 6 lid 1 letter a AVG, op voorwaarde dat u uw toestemming heeft gegeven via onze banner. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

Hoe werkt tracking?

Wanneer u onze websites bezoekt, is het mogelijk dat de hieronder genoemde externe aanbieders herkenningskenmerken van uw browser of eindapparaat ophalen (bijv. een zogenaamde browser fingerprint), uw IP-adres evalueren, herkenningskenmerken op uw eindapparaat opslaan of lezen (bijv. cookies) of toegang krijgen tot individuele trackingpixels.

De individuele kenmerken kunnen door externe aanbieders worden gebruikt om uw eindapparaat op andere websites te herkennen We kunnen de betreffende externe aanbieders advertenties laten weergeven die zijn gebaseerd op de bezochte pagina's op onze site.

Wat betekent cross-device tracking?

Als u zich aanmeldt bij de externe provider met uw eigen gebruikersgegevens, kunnen de respectieve herkenningsfuncties van verschillende browsers en eindapparaten aan elkaar worden gekoppeld. Als de externe provider bijvoorbeeld een apart kenmerk heeft gemaakt voor de laptop, desktop-pc of smartphone of tablet die u gebruikt, kunnen deze afzonderlijke kenmerken aan elkaar worden toegewezen zodra u een dienst van de externe provider gebruikt met uw aanmeldgegevens. Op deze manier kan de externe provider onze reclamecampagnes ook richten op verschillende eindapparaten.

Welke externe providers gebruiken we in deze context?

Hieronder vermelden we de externe aanbieders met wie we samenwerken wat advertentiedoeleinden betreft. Als de gegevens buiten de EU of de EER worden verwerkt (met name in de VS), geven we in de volgende tabel informatie over het niveau van gegevensbescherming.

Meer informatie over de afzonderlijke cookies die door de services worden geplaatst, vindt u in ons Privacyvoorkeurcentrum.

5.5 Traceertechnologieën van derden voor directe reclame

We gebruiken traceringstechnologieën in de vorm van cookies zodat de inhoud van reclame-e-mails die naar u worden verzonden, voor u kan worden gepersonaliseerd op basis van uw bezoek aan onze websites en uw klikgedrag bij e-mails (zie ook paragraaf 4.2). Dit dient om onze e-mailmarketing efficiënter te maken. In deze context wordt ook kunstmatige intelligentie (AI) gebruikt, waarbij technologieën zoals machine learning, deep learning en predictive analytics worden gebruikt om gegevensanalyses te maken en nieuwsbriefinhoud samen te stellen op basis van uw veronderstelde interesse en om optimale verzendmomenten te bepalen.

We gebruiken traceringstechnologieën in de vorm van lokale en sessieopslag en IndexedDB om de ontvangst van pushmeldingen mogelijk te maken en om te kunnen analyseren op welke pushmeldingen wordt geklikt. (zie ook paragraaf 4.4). Het doel hiervan is om toekomstige pushberichten af te stemmen op de veronderstelde interesses van websitebezoekers en om reclame efficiënter te maken.
De bovengenoemde gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming, mits u uw toestemming hebt gegeven via onze banner. Uw toestemming is vrijwillig en kan op elk moment worden ingetrokken.
Welke derde aanbieders gebruiken we in deze context?
Hieronder geven we een opsomming van de externe aanbieders met wie we samenwerken in het kader van direct adverteren. Als de gegevens in deze context buiten de EU of de EER worden verwerkt (met name in de VS), geven we in de volgende tabel informatie over het niveau van gegevensbescherming.

 

Aanbieder	Maximale opslagduur	Adequaat niveau van gegevensbescherming	Intrekking van toestemming
Salesforce (nieuwsbriefpersonalisatie)	420 dagen	Voor de overdracht naar de VS wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming gegarandeerd dankzij de certificering van de aanbieder onder het adequaatheidsbesluit (EU-VS Data Privacy Framework).	Als u uw toestemming wilt intrekken, klik dan hier en maak de juiste instelling via onze banner.
Cleverpush (pushberichten)	Onbeperkt	Een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door verwerking in Europa. De dienstverlener heeft toegezegd een adequaat niveau van gegevensbescherming te garanderen voor onderaannemers buiten de EU/EER.	Als u uw toestemming wilt intrekken, klik dan hier en maak de juiste instelling via onze banner.

5.6 Feedback bevraging

Wanneer u onze webwinkel bezoekt, heeft u de mogelijkheid om een feedbackknop te gebruiken om onze winkel en individuele functies te beoordelen of om deel te nemen aan onze enquêtes.

Uw feedback wordt niet samengevoegd met uw klantaccount of op een andere manier aan uw persoon gekoppeld, maar wordt alleen gebruikt om uw feedback te evalueren met als doel de webshop te optimaliseren via het platform van onze serviceprovider, SurveyMonkey Europe UC, met wie wij een overeenkomst voor opdrachtverwerking hebben gesloten (artikel 28 AVG).

Als u gebruik heeft gemaakt van de feedbackknop op de website of een ander type feedbackmogelijkheid heeft gebruikt, worden er cookies op uw computer geplaatst en maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de server van onze serviceprovider. De serviceprovider verzamelt informatie zoals apparaat, besturingssysteem, browser, schermresolutie en slaat deze op in een gepseudonimiseerd gebruiksprofiel. Verdere gegevens zoals e-mailadres en feedbacktekst worden alleen verzameld als u deze informatie verstrekt.

De gegevensverwerking kan ook buiten de EU of de EER plaatsvinden. Met betrekking tot de verwerking in de VS kan niet worden uitgegaan van een adequaat niveau van gegevensbescherming. Het risico bestaat dat autoriteiten toegang krijgen tot de gegevens voor beveiligings- en controledoeleinden zonder dat u daarvan op de hoogte wordt gesteld of zonder dat u juridische stappen kunt ondernemen. Houd hier rekening mee als u besluit toestemming te geven voor het gebruik van de feedbackknop.

De gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met art. 6 par. 1 lit. a AVG, op voorwaarde dat u uw toestemming heeft gegeven via onze banner of vervolgens feedback geeft. De overdracht naar een derde land vindt plaats op basis van art. 49 lid 1 letter a AVG.

U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. Volg hiervoor deze link en maak de juiste instellingen via onze banner.

5.7 Partnernetwerken

5.7.1 Affiliate netwerken

Op basis van uw toestemming gebruiken we onderdelen van het bedrijf AWIN via onze banner op onze website. AWIN is een Duits partnernetwerk en dient als interface tussen merchants (verkopers) en verkooppartners (affiliates).

Affiliate marketing is een door internet ondersteunde vorm van distributie die commerciële exploitanten van internetsites, de zogenaamde merchants of adverteerders, in staat stelt om reclame, die gewoonlijk wordt vergoed via klik- of verkoopcommissies, weer te geven op internetsites van derden, d.w.z. distributiepartners, die ook affiliates of uitgevers worden genoemd De merchant levert een reclamemedium via het affiliatenetwerk, d.w.z. een reclamebanner of een andere geschikte manier van internetreclame, die vervolgens door een affiliate op zijn eigen website wordt geïntegreerd of via andere kanalen wordt geadverteerd, zoals trefwoordreclame of e-mailmarketing.

De exploitatievennootschap van AWIN is AWIN AG, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlijn, Duitsland.

AWIN plaatst een cookie op het informaticasysteem van de betrokkene. Alleen het identificatienummer van de affiliate, d.w.z. de partner die de potentiële klant doorverwijst, evenals het ordernummer van de bezoeker van een website en het aangeklikte reclamemateriaal worden opgeslagen. Het doel van de opslag van deze gegevens is het verwerken van commissiebetalingen tussen een merchant en de affiliate, die worden verwerkt via het affiliate netwerk, d.w.z. AWIN.

AWIN en wij zijn samen met de Uitgevers verantwoordelijk voor de verwerking in de zin van art. 26 AVG. De essentiële inhoud van de overeenkomst over de verdeling van verplichtingen zullen wij op verzoek verstrekken.

Het toepasselijke privacybeleid van AWIN is te vinden op https://www.awin.com/nl/privacy.

De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is uw toestemming conform art. 6 (1) lit. a AVG. U kunt uw toestemming op elk moment in de toekomst intrekken in het Privacyvoorkeurcentrum.

5.7.2 Prijszoekmachines

Net als bij affiliatenetwerken vindt gegevensverwerking plaats bij de prijszoekmachines waarmee we samenwerken. Ook hier worden tracking pixels opgeslagen op de orderbevestigingspagina,indien u ons hiervoor uw toestemming heeft gegeven. Pas nadat er een aankoop is gedaan, die is gegenereerd via een hierboven beschreven traceerlink, wordt de pixel geactiveerd en worden de bijbehorende bestelgegevens (ordernummer, datum, winkelmandje - nettoprijs) beschikbaar gesteld. Wij werken samen met de volgende partners:

•Stylaholic GmbH, Spiegelstrasse 7, 81241 München, Deutschland (https://www.stylaholic.de/)

De rechtsgrondslag voor de verwerking is uw toestemming (art. 6 lid 1 lit. a AVG). U kunt uw toestemming op elk moment in de toekomst intrekken in het Privacyvoorkeurcentrum.

5.7.3 Voucheraanbiedingen

Als u via onze "banner" toestemming heeft gegeven (artikel 6 lid 1 lit.a AVG) voor de dienst van derden "Sovendus", kunnen wij u aanbiedingen van het Sovendus-vouchernetwerk tonen nadat u een bestelling heeft afgerond. Hiervoor wordt de hashwaarde van uw e-mailadres en uw IP-adres in gepseudonimiseerde en versleutelde vorm doorgegeven aan Sovendus GmbH, Duitsland. De gepseudonimiseerde hashwaarde van het e-mailadres wordt gebruikt om rekening te houden met een mogelijk bezwaar van Sovendus tegen reclame (art. 21 lid 3 art. 6 lid 1 sub c AVG). Het IP-adres wordt uitsluitend gebruikt voor gegevensbeveiliging. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar de contactpersoon die is vermeld in punt 1 van dit privacybeleid.

Als u geen bezwaar maakt tegen reclame van Sovendus, krijgt u een voucherbanner te zien.

Als u besluit om voucheraanbiedingen weer te geven door op de voucherbanner te klikken en vervolgens een voucher selecteert en hiervoor de gevraagde gegevens aan Sovendus heeft doorgegeven, sturen wij de waarde en valuta van de bestelling, de OrderID en de tijdstempel in gepseudonimiseerde vorm naar Sovendus voor factureringsdoeleinden. De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij de facturering van het voucherprogramma met Sovendus. (art. 6 Abs.1 lit.f AVG). U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking door een e-mail te sturen naar de contactpersoon die wordt genoemd in punt 1 van dit privacybeleid. Voor meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Sovendus kunt u het onlineprivacybeleid raadplegen op https://online.sovendus.com/nl/online-privacyverklaring/.

5.8 Integratie van andere technische inhoud en functies van derden

Voor de presentatie van onze websites maken we gebruik van de technische functies en inhoud van de hieronder genoemde externe aanbieders.

Wanneer u onze pagina's bezoekt, wordt de inhoud geladen van de externe provider die deze functies en inhoud levert. Hierdoor krijgt de externe aanbieder de informatie dat u onze site heeft bezocht en de gebruiksgegevens die in deze context technisch vereist zijn.

We hebben geen invloed op de verdere gegevensverwerking door de externe provider.

De gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming, op voorwaarde dat u eerder toestemming heeft gegeven via onze banneroplossing.

Houd er rekening mee dat het gebruik van inhoud en functies van derden ertoe kan leiden dat uw gegevens buiten de EU of EER worden verwerkt (met name in de VS). Voor overdrachten naar de VS is een adequaat niveau van gegevensbescherming gegarandeerd dankzij de adequaatheidsbeschikking (EU-VS Data Privacy Framework).

Aanbieder	Technische funktie of inhoud	Maximale opslagduur	Adequaat niveau van gegevensbescherming	Intrekking van toestemming
Google	Google Tag Manager	-	Voor de overdracht naar de VS wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming gegarandeerd dankzij de certificering van de aanbieder onder het adequaatheidsbesluit (EU-VS Data Privacy Framework).	Als u uw toestemming wilt intrekken, klik dan hier en maak de juiste instelling via onze banner.
Cloudflare	Toepassing van beveiligingsinstellingen op individuele gebruikers achter hetzelfde IP-adres	100 dagen	Voor de overdracht naar de VS wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming gegarandeerd dankzij de certificering van de aanbieder onder het adequaatheidsbesluit (EU-VS Data Privacy Framework).	Als u uw toestemming wilt intrekken, klik dan hier en maak de juiste instelling via onze banner.

Naast de in de voorgaande hoofdstukken beschreven constellaties, kunnen wij uw gegevens doorgeven aan andere dienstverleners die ons ondersteunen bij het uitvoeren van onze onlinedienst en de bijbehorende processen in het kader van strikt opdrachtgebonden verwerking volgens art. 28 AVG. Dit zijn bijvoorbeeld aanbieders van applicatieservices, magazijnbeheerders en callcenters.

Deze bedrijven mogen uw gegevens alleen gebruiken om de betreffende bestelling te verwerken en niet voor hun eigen doeleinden.

We gebruiken soms tools waarmee persoonlijke gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in een derde land buiten de EU of EER.

Als een dergelijke overdracht plaatsvindt, vindt u informatie over de grondslag van de overdracht en het niveau van gegevensbescherming bij de betreffende verwerking.

In deze context kan niet altijd een niveau van gegevensbescherming worden gegarandeerd dat vergelijkbaar is met dat in de EU. Als we geen toereikend niveau van gegevensbescherming kunnen garanderen via contractuele overeenkomsten met een dienstverlener, gebruiken we de desbetreffende dienst alleen als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Tenzij in dit privacybeleid een specifiekere opslagduur is vermeld, verwerken wij uw persoonsgegevens totdat het doel voor de verwerking van de gegevens niet langer van toepassing is. Als u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij we andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens op te slaan (bijv. bewaartermijnen op grond van belasting- of handelswetgeving); in het laatste geval worden de gegevens verwijderd zodra deze redenen niet langer van toepassing zijn.

Bij de verwerking van uw persoonsgegevens verlenen de AVG u als gebruiker van de website bepaalde rechten:

Recht van inzage (art. 15 AVG):

U heeft het recht om bevestiging te vragen of uw persoonsgegevens worden verwerkt. Als dit het geval is, heeft u het recht om te worden geïnformeerd over deze persoonlijke gegevens en om de informatie te ontvangen die in detail is opgesomd in artikel 15 van de AVG.

Recht op rectificatie en wissing van gegevens (artikelen 16 en 17 AVG):

U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens die u betreffen onmiddellijk te corrigeren en evt. de verbetering van uw onjuiste persoonsgegevens te vragen en, indien nodig, onvolledige persoonsgegevens aan te vullen.

U heeft bovendien ook het recht te eisen dat de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, onverwijld worden gewist als een van de in artikel 17 van het AVG in details opgesomde redenen van toepassing is, bijvoorbeeld als de gegevens niet langer nodig zijn voor de beoogde doeleinden.

Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG):

U heeft het recht om voor de duur van het onderzoek een verwerkingsbeperking aan te vragen als aan een van de voorwaarden in artikel 18 AVG is voldaan, bijvoorbeeld als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG):

In bepaalde gevallen, die in artikel 20 AVG worden beschreven, heeft u het recht om de persoonsgegevens over u in een gestructureerd, gemeenschappelijk en machineleesbaar formaat te verkrijgen of om de overdracht van deze gegevens aan een derde partij te eisen.

Recht van bezwaar (art. 21 AVG):

Indien gegevens worden verzameld op grond van artikel 6, lid 1, onder f) (gegevensverwerking ter bescherming van legitieme belangen), heeft u het recht te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Wij zullen de persoonsgegevens dan niet langer verwerken, tenzij er aantoonbaar dwingende redenen voor bescherming van de verwerking zijn die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Recht op herroeping van toestemming (art. 7 AVG):

In overeenstemming met art. 7 AVG heeft u het recht om een gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken.

Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Overeenkomstig artikel 77 van de AVG heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op deze verordening. Het klachtrecht kan met name worden uitgeoefend bij een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, waar u uw werkplek heeft of waar de beweerde inbreuk is begaan.

Als u vragen, informatie of andere problemen hebt, kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres:

Street One Online-Shop / Datenschutz
CBR eCommerce GmbH
Sattlerstr. 10
30916 Isernhagen
Duitsland

E-mail: onlineshop@customerservice.street-one.be
Telefoonnummer: 0800 / 100 92*

*Gratis. De kosten voor mobiele telefonie kunnen afwijken.

Servicenummer België: Telefoon: 0800-10092 (gratis, de kosten vor mobiele telefonie kunnen afwijken).